Garantieservice: Einzelhandels-CPUs neu in Verpackung gekauft

​Schritt 3 – Bereitstellung erforderlicher Produktinformationen

Sie sollten die folgenden Produktinformationen in Ihrer Garantieanfrage einschließen:

  • die Modellnummer des Prozessors
  • die Seriennummer des Prozessors

Die Modellnummer und Seriennummer des Prozessors sind auf der Verpackung, auf dem Prozessor und in der Betriebsanleitung zu finden.

 


Modellnummer. Auch bekannt als OPN (Ordering Part Number).
Seriennummer

 

Dieses Video liefert weitere Informationen darüber, wie das AMD Online-Formular für Garantieansprüche auszufüllen ist:

Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zum Einsenden des defekten Prozessors. Denken Sie daran, nur den Prozessor einzusenden. Kühlkörper und alle anderen Teile des Originalpakets sind nicht erforderlich.

Fußnoten