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Serviço de garantia: CPUs de varejo compradas novas na caixa

​​​​​​​​Etapa 3 – Fornecer as informações necessárias sobre o produto

Você deve incluir as seguintes informações sobre o produto em sua solicitação de serviço na garantia:

  • Número do modelo do processador
  • Número de série do processador

O Número de modelo e o Número de série do processador podem ser encontrados na caixa, na superfície do processador e no manual de instruções.

 


Número do modelo. Também conhecido como OPN.
Número de série

 

Para obter mais informações, assista este vídeo sobre como preencher o formulário de solicitação de garantia online da AMD:

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Um email será enviado para você com mais instruções sobre como fazer o envio de seu processador com defeito. Certifique-se de enviar somente o processador. Não é necessário enviar o dissipador de calor nem a embalagem original.

Notas de rodapé