Ошибка 192 — Программа установки AMD не может продолжать работу, так как возникла проблема, связанная с операционной системой

Article Number: GPU-KB192

​​В этой статье содержится информация об ошибке 192, которая возникает, когда программа установки AMD обнаруживает проблему, связанную с операционной системой.

Данная статья состоит из следующих разделов:

    • Возможная причина
    • Решение

Возможная причина

Программа установки AMD обнаружила одну или несколько из нижеперечисленных проблем, связанных с операционной системой.

    • Поврежденные ключи реестра и/или системные файлы.
    • Отсутствие критических и/или важных обновлений ОС Windows®.

Решение

Чтобы решить общие проблемы, связанные с ОС, следуйте указанным ниже рекомендациям.

  1. Восстановление системного реестра и файлов

    Запустите систему обслуживания образов развертывания и управления ими (Windows Deployment Image Servicing and Management — DISM) и средство проверки системных файлов (System File Checker — SFC) в роли администратора. Средства DISM и SFC выполняют проверку целостности образа Windows® и всех защищенных системных файлов и заменяют поврежденные и неправильные версии.

    Чтобы запустить команду DISM, откройте меню «Опытный пользователь» с помощью комбинации клавиш Windows + X, а затем выберите пункт «Командная строка (администратор)». Введите команду «DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth» (без кавычек) и нажмите Enter. Во время выполнения DISM вы можете заметить, что процесс будет приостановлен, достигнув 20 %. Через несколько минут операция продолжится.

    Чтобы запустить средство SFC, откройте меню «Опытный пользователь» с помощью комбинации клавиш Windows + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)». Введите команду «SFC/SCANNOW» (без кавычек) и нажмите Enter.

    Дополнительные сведения об использовании средства SFC можно найти в базе данных Microsoft®: Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства проверки системных файлов
  2. Обновление ОС Windows®

    Для использования программы установки AMD необходимо полностью обновить ОС Windows®. Запустите службу обновления Windows и примените все доступные критические и важные обновления.

 

© 2016 г. Advanced Micro Devices, Inc. Содержащаяся в настоящем документе информация приводится только для информационных целей и может быть изменена без уведомления. Мы постарались тщательно подготовить настоящий документ, но он может содержать технические неточности, пропуски и типографские ошибки. Компания AMD не обязана изменять или иным способом исправлять такую информацию. Компания Advanced Micro Devices, Inc. не дает никаких заявлений и гарантий в отношении точности или полноты содержания данного документа и не принимает никакой ответственности, в том числе подразумеваемой гарантии ненарушения патентов, пригодности для продажи или конкретной цели по отношению к работе или использованию программного, аппаратного оборудования или других продуктов AMD, описанных в данном документе. Настоящий документ не предоставляет каких-либо лицензий, в том числе подразумеваемых или возникающих в силу правовой презумпции, на любые права интеллектуальной собственности. Условия и ограничения, применяемые к покупке или использованию продуктов AMD, указаны в подписанном соглашении между сторонами.


Сноски