全球技术支持联系方式

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为了快速获得服务, 请确保在您拨打电话时拥有下列信息:

处理器:

  • 处理器型号 (OPN) 即: "AMD A8-3850 APU" 或 "AD3850WNZ43GX"
  • 主板品牌, 型号, 版本(包括 BIOS 版本)
  • 散热器的品牌及型号
  • 电源的品牌及型号
  • 操作系统
  • 问题的详细描述

其他的 AMD 产品:

  • 生产商
  • 型号及驱动版本
  • 版本
  • 操作系统
  • 问题的详细描述

阿根廷

电话: 0800-444-1186
国际电话: +54-11- 59842576
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT-3)

澳大利亚

电话: 1-800-307657
星期一 - 星期五
11:30 - 19:00 AEST

比利时, 荷兰及卢森堡

电话:00 800-12 30 23 40  
国际电话: +31-(0)20-8080942
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 CET

巴西

电话: 0800-891-1349 
国际电话: +55-11-39587187
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
09:00 - 18:00 (GMT-3)

加拿大​

电话: 877-284-1566
专业显卡事业部 24小时热线支持:
866-284-2093 (免费 – 仅提供英语支持)

星期一 - 星期五
9:00 - 17​:00 EST​​

智利

电话: 123-00-202-854
国际电话: +56-2-2-585-6972
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT-4)

中国

电话:​​ 400-898-5643
专业显卡事业部 24小时热线支持:400-120-3037
(中文服务时间为星期一到周期五上午9:30到下午5点。非工作时间提供英语服务。)​​

星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 北京时间
(12:00 - 14:00 午休)

哥伦比亚

电话: 01-800-915-6060
国际电话: +57-1-3819956
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT-5)

法国

专业显卡事业部 24小时热线支持:
电话:0800-914847
国际电话: +442080685178
(法语服务时间为星期一到周期五上午11到下午6点。非工作时间提供英语服务。)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 CET

德国

专业显卡事业部 24小时热线支持:
电话:0800-182-5841
国际电话: +493056795870
(德语服务时间为星期一到周期五上午11到下午6点。非工作时间提供英语服务。)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 CET

印度

电话: +91-80-33230050, 67030050​
专业显卡事业部 24小时热线支持:000-800-919-0272​
(提供24小时英语服务​)
星期一 - 星期五
09:00 - 17:00 IST

印度尼西亚*

电话: 007-803-011-0361 (仅英文服务)
*移动电话: 仅限 XL, Telkomsel & M2
星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 BORT

​意大利

电话:800 877 224
国际电话: +39-0699337345
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 CET​

日本

电话: 0066-33-812651
专业显卡事业部 24小时热线支持:0800-222-0553
(日语服务时间为星期一到周期五上午9:30到下午5点。非工作时间提供英语服务。)
星期一 - 星期五
10:00 – 18:00 JST

马来西亚

电话: 1-800-807088 (仅英文服务)
星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 MYT

墨西哥

电话: 001-866-251-9356
国际电话: +52-55-47411322
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT-5)

新西兰

电话: 800450175
星期一 - 星期五
13:30 - 21:00 NZT

秘鲁

电话: 0800-54777
国际电话: +51-1-7071622
(葡萄牙语/英语/西班牙语)
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT- 5) 

菲律宾*

 电话: 180011141538 (仅英文服务)
*仅限PLDT
星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 PHT

新加坡

电话: 8001204639
星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 SST

西班牙

电话:900 99 71 21
国际电话: +34- 911875514
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 CET​

台湾

电话: 00801137427

星期一 - 星期五
09:30 - 17:00 TWT

(12:00 - 14:00 午休) 

泰国* ​

电话: 001800120666587 (仅英文服务)
星期一 - 星期五
08:30 - 16:00 THA

英国

专业显卡事业部 24小时热线支持:
电话:0-800-086-9034 
国际电话: +442080685178​
(提供24小时英语服务​)
星期一 - 星期五
10:00 - 17:00 GMT

美国

电话: 877-284-1566 
专业显卡事业部 24小时热线支持​:
866-284-2093 (免费 – 仅英文服务)

星期一 - 星期五
9:00AM - 5​:00PM EST​​

委内瑞拉

电话: 800-100-2512
国际电话: +58-212-3357437
(葡萄牙语/英语/西班牙语)​
星期一 - 星期五
11:00 - 18:00 (GMT-4)

越南*

电话: 120 111 62 (仅英文服务)
​*仅限 VNPT
星期一 - 星期五
08:30 – 16:00 VST
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尾注