AMD显卡驱动及软件下载/安装常见问题

Article Number: GPU-208

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为什么AMD驱动更新不再支持我的显卡?

​因为AMD Radeon HD 4000, HD 3000, HD 2000 系列产品的现有驱动已经最大限度地发挥的该产品的性能,AMD 已不再为这些产品开发新驱动。​

在Windows的控制面板中无法删除AMD Catalyst Install Manager的时候,我要如何卸载AMD 催化剂软件程序?

​如果无法从控制面板中删除AMD 催化剂软件,请使用第三方驱动删除程序卸载AMD显卡驱动。如果在使用这些软件中有任何疑问,请联系相应软件开发公司(例如 Driver Sweeper,CC Cleaner)。​

为什么卸载AMD 催化剂软件之后我的USB设备如键盘或者鼠标无法工作?

AMD Catalyst Install Manager程序会卸载所有AMD驱动包括搭载AMD 芯片组的主板芯片驱动。因此,它可能导致某些USB设备无法工作。重新安装AMD主板芯片组驱动即可解决该问题。关于AMD芯片组驱动程序下载,请访问http://support.amd.com/zh-cn/download 。​

Windows Server@ 2003的台式机Radeon显卡驱动在哪里下载?

​AMD Radeon 台式机显卡系列不支持Windows Server@ 2003或者其他服务器驱动。只有AMD工作站Firepro系列显卡支持Windows Server@ 2003系统。请参阅支持Windows Server 2003的工作站Firepro产品表格。​

哪里可以下载CPU驱动?

​CPU不需要驱动运作。主板BIOS已经涵盖了大部分的CPU功能运作例如电压,风扇,速度和特性如AMD凉又静 (Cool 'n'Quiet™)技术。请参阅主板手册调整CPU设置。​

哪里可以下载Mac OSX系统驱动?

​从OSX 10.5x版本之后AMD Radeon 显卡驱动已经集成到the Apple Mac® OS X的安装程序包中。为确保您拥有最新显卡驱动,请更新您的Mac® OS X安装。​

AMD支持什么版本的Linux,哪里可下载这些驱动?

​以下为现在支持的Linux版本,请访问http://support.amd.com/zh-cn/download 获取下载。详情请参阅Linux驱动版本说明:

  • RED HAT Enterprise Linux suite
  • Novell/SuSE product suite
  • Ubuntu
是否有一些针对CAD设计软件的独立软件开发商认证的驱动?

​​AMD 提供并维护针对一些专业软件的认证信息,请访问以下网址(英文):

http://support.amd.com/en-us/download/workstation/certified

是否可以在同一系统上安装两个独立软件开发商认证的驱动?

​您无法在同一个系统安装两个独立软件开发商认证(ISV)的驱动。如果系统含有多个CAD设计程序,您有两个选择:

1、 对常用的那一个CAD设计程序安装下载并安装独立软件开发商认证的驱动:

  • 安装ISV驱动可以保证与CAD程序软件的兼容性和优化。ISV驱动将检测有优化的程序并调整相关设置使驱动发挥最大效能。请注意通常同一个ISV驱动版本也可能优化了其他的程序。请确认ISV驱动过滤工具来确认各驱动版本对应用程序优化的不同。

2 、下载专业工作站显卡的通用驱动

  • 通用驱动面向大多数CAD设计程序做到优化。但它并不对某一特定程序专门认证。
如何报告驱动问题?

​请通过AMD 问题反馈表(英文)提交您的报告。​

如果AMD 催化剂安装包无法正常安装,如何进行手动安装?

请在Windows® 的设备管理器中手动安装显卡驱动。

  • 点击"开始"键, 在搜索栏中输入"设备管理器"并且在搜索结果中点击"设备管理器"
  • 展开"显示适配器", 右键点击AMD Radeon™进入然后选择"更新驱动程序"
  • 选择"浏览计算机以查找驱动程序"
  • 点击"浏览"并找到路径C:\AMD\Support\[Catalyst™ version]\ 之后点击"OK"。注:在首次安装AMD 催化剂安装程序时,此文件夹一般被默认压缩到C:\AMD\Support路径下。

点击"下一步"开始安装驱动程序,安装完成后重启电脑​

是否需要在每次新驱动推出之后更新驱动?

​驱动更新是为了解决典型的问题或者推出新的特性以及软件优化。AMD建议只在出现具体问题或需要新特性和软件优化时才更新驱动。详情请阅读该驱动的版本说明。如果系统运作正常则无需更新显卡驱动。​

为什么一装AMD显卡驱动就蓝屏?

​请在更新驱动前先卸载原有驱动。当程序安装与旧驱动冲突时可能导致蓝屏错误。关于卸载与安装AMD 催化剂软件的步骤,请参考技术支持文章GPU-57 (英文)和GPU-33 (英文)。​

我是否可以在催化剂安装包中只安装显卡驱动,不安装其他程序?

​AMD催化剂软件安装包可以选择安装程序。如果只安装显卡驱动,请在安装过程中选择"自定义",然后在可选安装程序列表中不勾选其他程序。​

为什么在Windows® 设备管理器中驱动版本和AMD 官网上的催化剂安装包版本号不同?比如, AMD 催化剂版本是12.8但在设备管理器中显示为8.982.

AMD催化剂软件安装包使用年、月的形式发布驱动版本。例如 AMD 催化剂12.8 说明此驱动包是在20128月推出的。8.982版本号代表着这个驱动程序真实的内部版本号。Windows的设备管理器和AMD Vision™ Engine Control Center或者AMD催化剂控制中心有显示这个版本号。

为什么Windows的控制面板的程序与特性中只有AMD Catalyst™ Install Manager选项?怎么看我安装了哪些程序?

​AMD Catalyst Install Manager 是一个管理所有AMD 催化剂软件的程序。您可以双击运行AMD Catalyst Install Manager ,点击修复或者卸载来确认已安装的软件。​

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