错误 195 – 由于无法访问必需的 Web 资源,AMD Installer 无法继续

Article Number: GPU-KB195

本文章提供有关在 AMD Installer 访问所需 AMD 网络资源失败时发生的错误 195 的信息。

本文内容包含以下三个部分:

    • 可能原因
    • 解决方案

可能原因

AMD Installer 无法访问专用的 AMD 服务器以下载完成安装所需的文件。AMD 服务器由于在维护中暂时不可用。

解决方案

我们建议稍后运行 AMD Installer。当服务器重新上线时,AMD Installer 应当成功完成驱动程序安装。

您还可以使用驱动和下载中心中的手动选择您的驱动程序栏目来选择、下载和安装最新的驱动程序。​

如果在完成上述步骤仍无法解决错误 195,并需要进一步的帮助,则请联系 AMD 客户中心,并将 AMD Installer 日志文件作为服务申请单的附件一并发送。AMD Installer 日志文件位于 C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Installer.log

重要信息!在针对此问题提交服务申请单时,请按照以下步骤进行操作:

  1. 要提交电子申请单,请访问:http://support.amd.com/zh-cn/contact/email-form
  2. 在"主题"一栏中输入"Error 195"(不带引号)
  3. 在"描述"一栏中尽可能详细地描述您的问题
  4. 将 AMD Installer 日志文件添加为服务申请单的附件,然后点击"提交"

 

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